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上下水道料金の納入期限誤りについて(お詫び)
2023-05-16
令和5年4月17日、4月19日の検針時に発行した納入通知書について、本来の納入期限である「令和5年5月25日」が「令和5年5月15日」になっていることが判明しました。「令和5年5月15日」と記載された納入通知書では、令和5年5月16日以降、金融機関やコンビニエンスストア等での支払いが不可能となります。対象となるお客様へは、職員が戸別に訪問し、正しい納入期限が記載された納入通知書を再発行いたします。
皆様には、深くお詫びを申し上げるとともに、今後、このようなことがないよう事務処理を徹底し、再発防止に努めてまいります。